Únete a nuestro equipo como Backoffice Mesa de ayuda en Grupo Expro
Funciones
Gestionar y resolver tickets de soporte técnico de manera eficiente.
Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas complejos.
Analizar datos de soporte y generar informes para mejorar procesos.
Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar mejoras.
Requisitos
Experiencia previa en roles de soporte técnico o backoffice.
Conocimiento de herramientas de gestión de tickets.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.
Buenas habilidades de comunicación y colaboración.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de formación continua.
El rol ofrece una oportunidad única para crecer y desarrollar habilidades en un entorno desafiante y comprometido con la excelencia.
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