BackOffice reclamos
1 VacantesSistemas en Lima, Lima
- Salario: S/. 1.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Lima
- Activo desde: 15/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa del sector tecnológico requiere personal de últimos ciclos de estudios, Técnico o Tecnólogo en: Administración de Empresas, Economía, ingeniería y afines. Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Analista Móvil.
Compensación:
S/1.200 por planilla.
Horario:
De lunes a viernes.
Requisitos:
Experiencia de 1 año en gestión de todos los requerimientos del cliente de Telefónica, dando cumplimiento y solución a todas las solicitudes de las líneas asignadas en cuanto a soporte y servicios adicionales al proyecto.
Conocimiento en: Servicio al cliente, Ofimática, Herramientas CRM.
Conocimiento en Office (Excel básico, Word).
Responsabilidades:
Atención a requerimientos frente al proceso de reclamos.
Gestión y verificación de documentos.
Elaboración de cartas y expedientes vinculados a la gestión.
Análisis de los casos asignados en los plazos estipulados.