Cajero administrador 12 horas
Perfil:
1. Cajero titulado
2. De preferencia con experiencia en salud; buena trato al paciente.
Funciones:
1. Cobro de servicios: Realizar el cobro de consultas médicas, exámenes de laboratorio, placas de rayos X, procedimientos de enfermería (tópico) y medicamentos de la farmacia.
2. Procesamiento de pagos: Manejar diferentes medios de pago, como efectivo, tarjetas de crédito/débito, transferencias, códigos QR (Yape, Plin, etc.) y vales de seguro.
3. Emisión de comprobantes: Emitir boletas de venta, facturas (para empresas o reembolsos) y notas de crédito de manera correcta a través del sistema del policlínico.
4. Apertura, arqueo y cierre de caja: Verificar el dinero en efectivo asignado al inicio del día (sencillo), cuadrar las ventas del día contra los reportes del sistema al finalizar el turno, y preparar el depósito o entrega del dinero al área de contabilidad o remesa.
5. Validación de cobertura: Verificar en las plataformas en línea de las aseguradoras (sistemas de cartas de garantía o SITEDS) si el paciente está activo y qué porcentaje de cobertura tiene para la especialidad que busca.
6. Cobro de coaseguros y deducibles: Calcular y cobrar el monto fijo (deducible) o variable (coaseguro) que le corresponde pagar al paciente según su plan de seguro.
7. Impresión y firma de cupones: Hacer firmar al paciente los formatos de atención de las aseguradoras para que el policlínico pueda cobrarle posteriormente a la empresa de seguros.
8. Información de tarifas: Brindar información clara y transparente sobre el costo de las consultas, paquetes promocionales de salud o exámenes médicos antes de que el paciente los realice.
9. Gestión de colas y turnos: Mantener el orden en la ventanilla, priorizando la atención de adultos mayores, gestantes o pacientes preferenciales.
10. Asignación de citas y consultorios: En muchos policlínicos, la cajera también genera el ticket de atención que le indica al paciente a qué número de consultorio o piso debe dirigirse tras pagar su cita.