Cibertec: Asistente de Laboratorio (Soporte Ti) - Hibrido

En #CIBERTEC tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes.

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Nos encontramos en la búsqueda de un: Asistente de Laboratorio Virtual

Asegurar que los equipos de cómputo estén instalados con los programas y softwares instalados a fin de que los estudiantes pueden realizar satisfactoriamente sus clases.

Requisitos:

- Técnico en computación, redes o carreras similares.
- Dominio intermedio de office
- Manejo y conocimiento de equipos audiovisuales, conexiones entre los mismos y similares.
- Instalación de software básicos y avanzado

EXPERIENCIA

Mínima de 6 meses en puestos similares

Funciones:

- Instalación de equipos
- Instalar software y aplicativos de acuerdo al (los) laboratorios asignados.
- Configurar y clonar master de equipos según la programación de cursos.
- Verificar el funcionamiento de los equipos y particiones con aplicativos instalados.
- Coordinar con las Jefaturas Académicas los requerimientos de software necesarios para los cursos. Monitoreo de clases
- Abrir a tiempo los laboratorios según el horario programado.
- Monitorear que los docentes asistan a sus clases presenciales, en caso no se presente llamarlo y comunciar al CAS.
- Enviar los comunicados de suspensión de clases a los alumnos en caso el CAS no consiga reemplazo de docente.
- Reportar a aula virtual problemas con la plataforma blackboard durante el desarrollo de una clase.
- Realizar rondas frecuentes en los términos e inicios de clases.
- Imprimir y pegar los horarios actualizados en cada puerta de aula y laboratorio. Atención a Docentes y Alumnos
- Asistir a los docentes y estudiantes en caso presenten problemas durante el desarrollo de clases, conexión remota al laboratorio Cibertec o configuración de su VPN. Proceso de mantenimiento de los equipos de laboratorios: Software y Hardware
- Revisar al inicio de cada clase y el buen funcionamiento de los programas de cada computador de laboratorios, si se encontrase falla en alguna de este proceder a la reinstalación y corrección del problema.
- Depurar semanalmente las carpetas, archivos y/ programas de las PCS que no correspondan a los que se requieren para el dictado de las clases.
- Reportar al Coordinador corporativo, cualquier incidente que requiera un tratamiento especial.
- Etiquetar los equipos de cómputo, audio o video que estén en proceso de reparación con el fin de no perder su ubicación.
- Registrar el ingreso y salida de equipos de cómputo de los laboratorios a mesa de ayuda (en bitácora de activos), comunicando al Coordinador corporativo de ello.
- Llevar un control de los insumos y equipos entregados en los talleres designados y verificar su correcto funcionamiento al inicio y al final de cada sesión de clase.

LUGAR: CIB LIMA CENTRO

Horario: El horario del puesto es Lunes a Viernes 4 a 11 p.m Sábados de7:30 a 2:30 p.m.

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla desde el primer día de labores.
- EPS cubierta al 50%
- Seguro Oncológico cubierto al 100%
- Capacitaciones constantes.
- Descuentos corporativos en nuestras instituciones educativas. (diplomados, especializaciones, etc)