Coach Formador de Ventas de Seguros Call Center

¡ESTA OFERTA LABORAL ES PARA TI!
Estamos en la búsqueda de talentos apasionados por la formación y el desarrollo comercial para ocupar el puesto de:
Formador/a en Equipos de Ventas de Seguros Call Center

Responsabilidades principales:
Diseñar e impartir capacitaciones sobre productos de seguros y técnicas de venta.
Asegurar que los ejecutivos dominen la normativa vigente y las buenas prácticas comerciales.
Evaluar el impacto de la formación en la conversión de ventas y en la calidad de atención.
Coordinar con supervisores y el área de calidad para reforzar oportunidades de mejora.
Desarrollar materiales didácticos utilizando metodologías dinámicas (gamificación, simulaciones).
Realizar seguimiento post-capacitación para asegurar la aplicación efectiva del conocimiento.
Aplicar técnicas de coaching y mentoría para fortalecer habilidades comerciales.
Elaborar reportes y análisis de brechas de conocimiento en el equipo de ventas.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año como formador/a de ventas en call center, idealmente en seguros.
Conocimiento sólido en técnicas de ventas y productos de seguros.
Habilidad para explicar conceptos complejos de manera clara y motivadora.
Manejo de herramientas digitales: PowerPoint, Excel, Kahoot, plataformas e-learning.
Habilidades sólidas para impartir formaciones dinámicas y mantener la motivación del equipo.
Capacidad analítica para medir el impacto de la formación en los resultados comerciales.
Habilidades clave:
Comunicación efectiva y persuasiva
Enfoque en resultados y mejora continua
Adaptabilidad y dinamismo
Pensamiento crítico y resolución de problemas
Ofrecemos:
Sueldo acorde al mercado en planilla con todos los beneficios de ley
EPS cubierta al 100%
Capacitaciones constantes
Beneficios corporativos
Excelente clima laboral
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