Comisionista ? Customer Service de Operaciones (Freelance) Practicante, sin experiencia

Descripción del puesto:
En nuestra empresa, buscamos incorporar el mejor talento para el rol de Comisionista ? Customer Service de Operaciones, dentro del rubro de Agente de Carga Internacional y Operador Logístico. Si eres una persona proactiva, con enfoque en el cliente y ganas de crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
- Prospectar y captar nuevos clientes potenciales.
- Brindar reportes sobre el estado de la carga y otros informes solicitados por el cliente.
- Mantener actualizado el perfil de los clientes dentro de su cartera.
- Apoyar en presentaciones visuales (uso básico de Canva, deseable).
- Manejar herramientas ofimáticas (Google Workspace o Microsoft Office) a nivel basico - intermedio.
- Atender consultas y brindar soporte al cliente vía correo, teléfono o chat.
- Realizar seguimiento postventa y fidelización.

Requisitos:
- Residir en Lima (excluyente).
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o posiciones similares (deseable en logística).
- Conocimientos básicos de Canva (no excluyente).
- Actitud proactiva, organizada y con habilidades de comunicación.
- Capacidad para generar y gestionar cartera propia de clientes.
- Se valorará fuertemente el deseo de superación y compromiso, incluso sin experiencia previa en el sector.
Habilidades blandas valoradas:
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Proactividad y autonomía.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Organización y manejo del tiempo.
- Escucha activa y empatía.
Ofrecemos:
- Trabajo freelance 100% comisionista.
- Flexibilidad de horarios.
- Oportunidad de crecimiento en el sector logístico internacional.
- Capacitación y acompañamiento inicial.
¡Postula y sé parte de una empresa con visión global!