En el Grupo Empresarial Espinoza, somos una empresa Retail líder en Perú, desarrollando diversas actividades en los siguientes sectores; comercialización de combustibles, comercialización de venta y post venta de vehículos Toyota, rent a car y renting con la patente Hertz, transporte de combustible y carga pesada, hotelería y turismo, construcción y farmacia.
En la actualidad nos encontramos en búsqueda de un Community Manager, que se sume al equipo de marketing en nuestra en empresa de Comercialización de Unidades Toyota.
Perfil:
Bachiller o técnico en Ciencias de la Comunicación, Marketing, Publicidad o carreras afines.
Experiencia comprobada gestionando comunidades digitales, atención al cliente online y moderación de redes sociales (idealmente en el sector automotriz o retail).
Manejo de plataformas de gestión de redes sociales y herramientas de atención omnicanal o mensajería masiva.
Excelente ortografía, redacción impecable y alta capacidad de empatía para la resolución de consultas.
Funciones:
Gestionar, moderar y responder oportunamente los comentarios y mensajes directos en las cuentas de la marca.
Ejecutar y monitorear campañas de mensajería y atención automatizada, asegurando el correcto flujo de comunicación con el cliente.
Programar y publicar el contenido orgánico establecido en las grillas mensuales.
Elaborar reportes cualitativos y cuantitativos sobre el sentimiento de la comunidad, principales consultas y niveles de interacción.
Soporte en la creación de guiones y grilla de contenido.
Beneficios:
Ingreso a planilla en regimen general
Linea de carrera
Buen clima laboral
Monto salarial: S/2,500
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