Community Manager y atención al cliente Sede Ate

COMMUNITY MANAGER Y GESTIÓN DE RESERVAS ATE
¡Únete a nuestro equipo!
Nos encontramos en la búsqueda de una persona creativa, organizada y con excelente trato al cliente para desempeñarse como Community Manager y Gestor(a) de Reservas en nuestra cafetería.
Funciones principales:
Gestionar y administrar las redes sociales de la marca.
Crear contenido atractivo para publicaciones, historias y campañas digitales.
Responder mensajes, comentarios y consultas de clientes a través de redes sociales y WhatsApp.
Coordinar y gestionar reservas, citas y eventos de la cafetería.
Realizar seguimiento a clientes potenciales y reservas confirmadas.
Elaborar reportes básicos de interacción y atención al cliente.
Coordinar con las áreas operativas para garantizar una adecuada experiencia del cliente.
Proponer acciones y campañas para incrementar la visibilidad y ventas del negocio.
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en Marketing, Comunicaciones, Publicidad o afines.
Experiencia mínima de 1 año gestionando redes sociales y atención al cliente.
Excelente redacción y ortografía.
Conocimiento de Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp Business.
Manejo de Canva, CapCut o herramientas similares.
Proactividad, creatividad y orientación al cliente.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Ate.
Ofrecemos:
Planilla Remype
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Participación activa en campañas y proyectos de la marca.
Horario:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Gestión 100% presencial
Lugar de trabajo:
Ate, frente al Estadio Monumental.
Si te apasionan las redes sociales, la atención al cliente y deseas formar parte de una marca en crecimiento, ¡postula con nosotros!