Community Manager y Atención Al Paciente

COMMUNITY MANAGER Y CREADORA DE CONTENIDO

- Estrategia y Planificación: Diseñar y ejecutar el calendario de contenido mensual para toda las redes sociales
- Creación Audiovisual: Grabar y editar contenido dinámico.
- Redacción y Storytelling: Escribir copys creativos, persuasivos y alineados al tono de voz y valores de nuestra marca.
- Gestión de Comunidad: Publicar, interactuar con la audiencia, responder comentarios y fomentar una comunidad activa.
- Innovación: Mantenerte al tanto de las tendencias virales y apoyarte en herramientas de Inteligencia Artificial para la generación de ideas de contenido y optimización de textos.



Community Manager y Atención al Paciente Resumen del Puesto Buscamos un profesional dinámico y proactivo para gestionar nuestras comunidades online y brindar una excelente atención a nuestros pacientes. El candidato ideal será responsable de la creación de contenido, la interacción con la audiencia y la gestión de la experiencia del paciente.

Responsabilidades - Crear y ejecutar un plan de contenido mensual, asegurando la coherencia con la identidad visual.
- Desarrollar ideas de contenido que respondan a las necesidades e intereses de la audiencia (salud, prevención, procedimientos, testimonios, estilo de vida).
- Gestionar la comunicación y responder consultas en las diferentes plataformas sociales.
- Implementar estrategias para la generación y nutrición de leads, con el objetivo de agendar pacientes.
- Recibir y orientar a los pacientes en el punto de atención designado.
- Asegurar la actualización y correcto funcionamiento de la página web. Requisitos - Experiencia comprobable en gestión de redes sociales y creación de contenido.
- Habilidades sólidas en comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para generar estrategias de marketing digital orientadas a la conversión.
- Experiencia en atención al cliente o al paciente.
- Conocimientos básicos de gestión de páginas web.
- Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.