Coordinador(A) de Programas Corporativos - Inhouse

La Universidad del Pacífico se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinado(a) de programas corporativos - Inhouse que cumpla con el siguiente perfil:

Misión:

Gestionar y coordinar procesos administrativos de las diferentes plataformas y procesos en la atención a la institución, alumnos y docentes con la finalidad de crear y mantener la marca de la Escuela de Gestión Pública como un referente en el país, así como garantizar la ejecución de los programas de acuerdo a lo planificado en los aspectos académicos y de presupuesto.

Funciones:

- Coordinar con los docentes la entrega de materiales, la revisión del sílabo y la presentación de notas y asistencia dentro de los plazos establecidos, para garantizar el cumplimiento del cronograma académico.
- Crear y registrar programas y cursos en el sistema ELLUCIAN y ejecutar las acciones propias de la programación académica, para asegurar la operatividad académica verificando la habilitación de los cursos y programas.
- Brindar sesiones de inducción de los programas y cursos al inicio de cada uno.
- Gestionar los aspectos logísticos y administrativos de los programas en coordinación con áreas internas y proveedores externos, incluyendo salones, courier, coffee break, materiales para los alumnos y otros servicios.
- Elaborar memos y consolidar la información para la planilla de pagos de los docentes según clases registradas, así como de los pagos a expositores mediante solicitudes o Recibos por Honorarios (RxH), con el objetivo de garantizar la correcta y oportuna retribución por servicios académicos.
- Generar y validar los documentos necesarios para el envío de las solicitudes de certificación, asegurando que los certificados sean validados oportunamente por el área de certificación.
- Coordinar con el ejecutivo(a) de la institución la atención de incidencias y temas emergentes durante la ejecución de los programas, y realizar el seguimiento a los alumnos a través de reportes de gestión, para contribuir al logro de los objetivos académicos y de satisfacción.
- Facilitar y generar los insumos necesarios para la elaboración de informes del proyecto, proporcionando información precisa y oportuna para la toma de decisiones.
- Proponer mejoras y participar activamente en el desarrollo y automatización de procesos generales del área, con el fin de aumentar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
- Brindar atención personalizada a alumnos, docentes y clientes de forma presencial, virtual o telefónica, para resolver consultas y garantizar una experiencia satisfactoria durante todo el proceso.

Requisitos:

- Profesional técnico o universitario de la carrera de Administración y/o afines.
- Experiencia laboral mínima de 2 años realizando funciones similares.
- Manejo de Excel a nivel intermedio (se evaluará).

Modalidad de trabajo:

- Horario de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 07:00 p.m. (híbrido, 3 días presencial y 2 días virtual).
- Lugar de trabajo en Jesús María.

Beneficios:

- Ingreso en planilla con todos los beneficios de ley.
- Beneficios académicos en la institución.