Coordinador(A) de Servicios Universitarios - Utp Sjl

El sector educativo superior de Intercorp es uno de los mayores conglomerados de educación del Perú, que brindan servicios educativos de alta calidad accesibles a la clase media peruana. Una de sus operaciones incluye a la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Actualmente matriculamos a más de 200,000 estudiantes en Lima, Arequipa, Chiclayo, Piura, Chimbote, Huancayo, Ica, Trujillo y sede virtual. En este sentido, nos encontramos en búsqueda de un ?Coordinador(a) de Servicios Universitarios? para nuestro campus de SJL.

¿Qué realizará como Coordinador(a) de Servicios Universitarios?

- Supervisar el desempeño optimo del servicio al estudiante referido a los tramites, consultas y reclamos que puedan presentarse en todos los servicios disponibles del campus.
- Ejecutar, cumplir y hacer cumplir las políticas y normas establecidas en los diferentes Manuales, protocolos y Reglamentos de la universidad.
- Monitorear los diferentes paneles de gestión y establecer planes de mejora para los indicadores del equipo.
- Atender los casos de Consultas y/o reclamos que ingresan a sus campus y que requieran de su atención.
- Mantener informado a sus equipos sobre los tramites y nuevas políticas para los alumnos.
- Prestar apoyo y orientación a sus equipos para un buen clima laboral.

¿A quiénes buscamos?

- Bachiller o titulado de administración, ingeniería industrial o afines.
- Experiencia de 3 años en instituciones educativas
- Experiencia liderando equipos.
- Manejo de Office a nivel intermedio.

Competencias que valoramos:

- Comunicación efectiva.
- Iniciativa y proactividad.
- Resolución de problemas.
- Liderazgo

Horario de trabajo:

- Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
- Disponibilidad para sábados eventualmente.

¿Por qué unirte a UTP?

- Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
- Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar como Coordinador de Servicios Universitarios, en planilla desde el primer día.
- Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
- Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
- Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.