Coordinador Administrativo ? Grado Americano

¡En Corporación USIL buscamos talento que quiera transformar la experiencia de nuestros estudiantes! 💙

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador Administrativo ? Grado Americano, quien será responsable de impulsar iniciativas de satisfacción, fidelización y retención estudiantil, articulando acciones con los equipos académicos de USIL y San Ignacio University (SIU).

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Gestionar la experiencia de los estudiantes del Programa Grado Americano, mediante el seguimiento de indicadores de satisfacción, retención y deserción, la implementación de acciones de fidelización y la coordinación de actividades académicas que contribuyan a su permanencia y culminación del programa.

📌 Principales responsabilidades

- Aplicar encuestas de satisfacción a estudiantes y docentes, analizar resultados y proponer oportunidades de mejora.
- Monitorear indicadores de retención, deserción y experiencia estudiantil, elaborando reportes para la toma de decisiones.
- Identificar estudiantes en riesgo de deserción y coordinar acciones de seguimiento y fidelización.
- Planificar y ejecutar eventos, ferias, charlas y actividades dirigidas a los estudiantes del programa.
- Coordinar la gestión académica del programa 4+1 con las áreas correspondientes de USIL y San Ignacio University.
- Gestionar learning agreements y documentación relacionada con intercambios académicos.
- Canalizar consultas, sugerencias y alertas de los estudiantes, asegurando su atención oportuna.
- Participar en propuestas de mejora y coordinación de iniciativas con aliados académicos nacionales e internacionales.

🔎 ¿Qué perfil buscamos?

- Bachiller universitario en Administración, Negocios Internacionales, Marketing, Finanzas, Psicología, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia específica de 2 años en experiencia del cliente o bienestar estudiantil, incluyendo organización de eventos y manejo de presupuestos.
- Conocimientos en gestión de indicadores, análisis de datos y experiencia del cliente o estudiante.
- Excel avanzado y Power BI intermedio.
- Inglés Avanzado (indispensable)
- Deseable formación complementaria en experiencia del cliente, gestión de indicadores o análisis de datos.
- Deseable manejo de herramientas de encuestas y CRM.

💙 ¿Qué encontrarás en USIL?

La oportunidad de contribuir a una experiencia educativa con proyección internacional, trabajando de manera articulada con equipos académicos y participando en iniciativas orientadas al desarrollo y permanencia de nuestros estudiantes.

¡Postula y sé parte de Corporación USIL! 🚀