Coordinador Back Office Ventas Call Center

Importante empresa, especializados en brindar servicio de cobranza telefónica, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú y América Latina. Se encuentra en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de: Coordinador de Operaciones Back Office Ventas.
Que Buscamos:
Estudiantes o Egresados Universitarios en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniera en sistemas o carreras afines.
Capacidad de comunicarse de manera clara, concisa y asertiva con su equipo, superiores y clientes.
Capacidad de análisis para buscar soluciones efectivas y proponer mejoras en el proceso.
Manejo Office a nivel Intermedio.
¿Cuáles serán tus funciones?
El encargado de dirigir y supervisar las operaciones del servicio, asegurando la correcta ejecución, la optimización de recursos, y el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad. Además, debe elaborar informes de productividad, atender requerimientos del cliente, implementar mejoras continuas, controlar la gestión diaria, proteger la imagen del cliente, garantizar la puntualidad en las campañas, y proporcionar la información necesaria para responder a reclamaciones o procesos legales relacionados con el cobro o recaudo del clúster.
Horario: Rango de 08:00 a 19:00 de lunes a domingo (1 día de descanso).
Sede: Santa Anita.
Beneficios:
Planilla Completa desde el 1er día
Comisiones
Pagos puntuales (Fin de mes)
Concursos corporativos.
Seguro vida ley y beneficios de ley
Línea de carrera (a partir del 6to mes).

¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa!
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