Coordinador de Back Office y Cobranzas B2B
Perfil del Puesto:
Titulado, Bachiller o profesional con estudios universitarios en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en áreas de Back Office, Facturación y Cobranzas, de preferencia en empresas de servicios o telecomunicaciones.
Experiencia comprobada en gestión de cartera B2B, conciliaciones y aplicación de pagos, facturación electrónica, análisis de cuentas por cobrar, atención de incidencias, procesos de cierre contable y gestión de cobranza de clientes.
Manejo de Sistemas ERP, plataformas contables con módulos de cobranzas, facturación, cuentas por cobrar y registro de pagos, sistemas de facturación electrónica, gestión de tickets, así como portales bancarios Experiencia en gestión, revisión y validación de documentación comercial, contable y tributaria, incluyendo facturas, boletas, NC, ND, contratos, órdenes de compra, conformidades de servicio y demás documentos relacionados con los procesos de facturación y cobranza
Excel a nivel intermedio-avanzado y deseable Power BI. Se requiere capacidad analítica, organización, orientación a resultados, atención al detalle, comunicación efectiva, habilidades de coordinación y resolución de problemas, así como iniciativa para proponer mejoras y optimizar procesos
Funciones:
Gestión de Pagos y Conciliación Bancaria: Registro, imputación y conciliación de pagos (B2B y B2C), control de operaciones bancarias, resolución de abonos no identificados o duplicados, y regularización de diferencias con Contabilidad.
Control de Cartera y Cobranza B2B: Administración de cuentas corporativas y de gobierno (monitoreo de morosidad, fechas de vencimiento y saldos), comunicación directa con clientes para compromisos de pago, y seguimiento de facturas vencidas o por vencer.
Facturación y Documentación: Emisión y validación de comprobantes electrónicos, notas de crédito/débito, facturación manual, envío de estados de cuenta (EECC), y verificación de requisitos legales y comerciales.
Atención de Incidencias y Soporte: Gestión de tickets relacionados con pagos, facturación y conciliaciones, además de la atención de consultas, observaciones y rechazos de clientes o áreas internas.
Cierre Contable y Mejora Continua: Revisión de consistencia en cuentas por cobrar entre módulos, participación en el cierre contable mensual, y propuesta de mejoras en los procesos operativos para reducir errores y optimizar tiempos.
Beneficios:
EPS al 100%.
Descuentos corporativos.
Excelente clima laboral.
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)