Coordinador de Estacionamientos en Cc Ferretero
1 VacantesAtención al cliente en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Lima
- Activo desde: 09/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Requisitos:
- Estudios técnicos.
- Experiencia en atención al cliente.
- 1 año de experiencia en puestos similares.
- Disponibilidad de laborar en la sede de Lima Centro (dos cuadras de la plaza dos de mayo)
Funciones:
- Garantizar el cumplimiento de protocolos: Verificar que los estándares de atención al cliente y seguridad se cumplan en todo momento.
- Distribución de turnos: Organizar los horarios y asignaciones del personal para cubrir las operaciones de manera óptima.
- Resolver incidencias: Atender las quejas o problemas que puedan surgir con clientes.
- Brindar apoyo en momentos de alta demanda: Colaborar con el equipo para mantener la fluidez del servicio en picos operativos.
- Gestión de recursos: Controlar insumos y equipos necesarios para la operación, como tickets, dispositivos o señalización.
- Capacitar a los nuevos integrantes del equipo en el uso de sistemas, atención al cliente y manejo de vehículos.
- Reportar diariamente los tickets emitidos por el uso de estacionamiento.
- Otras funciones afines a su cargo.
Competencias:
- Trabajo bajo presión.
- Buen nivel de comunicación efectiva.
- Responsabilidad.
Beneficios:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a Ley.
- Sueldo de acuerdo al mercado.