Coordinador de Implementación de Soluciones Digitales
¡Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA!
¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a COORDINADOR DE IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DIGITALES.
¿Quiénes somos?
Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles:?Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.
Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía.
¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos?
- Coordinar la implementación de kioscos en tienda, asegurando el cumplimiento del cronograma de instalación, configuración y puesta en marcha.
- Articular con las áreas de Infraestructura, Sistemas, Operaciones y proveedores para garantizar una ejecución eficiente de las iniciativas.
- Coordinar la configuración de equipos, licencias e integraciones requeridas para el correcto funcionamiento de los kioscos.
- Ejecutar y dar seguimiento a pruebas funcionales, certificaciones y procesos de QA, asegurando el cumplimiento de los criterios de calidad definidos.
- Monitorear la estabilidad de las soluciones implementadas, gestionando incidencias y coordinando su resolución con las áreas y proveedores involucrados.
- Generar reportes de avance y estatus de implementación para los distintos stakeholders del proyecto.
¿Qué necesitas para ser el próximo/a Coordinador de Implementación de Soluciones Digitales?
- Profesional universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración y Carreras afines
- Experiencia en Implementaciones tecnológicas, proyectos digitales o despliegues en operación.
- Experiencia general 6 años.
- Experiencia en Gestión de proyectos con dominio de herramientas de seguimiento y colaboración (Monday, Jira, Trello u otras).
- Conocimiento de procesos de implementación tecnológica en tienda, incluyendo instalación, configuración, pruebas y puesta en marcha de equipos.
- Excel nivel avanzado.
- Power BI nivel Intermedio.
¿Qué te ofrecemos?
- Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 2 en Great Place To Work 2025)
- Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- 25% de descuento en todas nuestras marcas .
- Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.
- Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.
**NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**