Publicado el 11 de noviembre

Coordinador de Programa Ejecutivo

Atención al cliente · Jesus Maria, Lima
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

En la Universidad Norbert Wiener, licenciada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) COORDINADOR DE PROGRAMA EJECUTIVO.

Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con:

- Formación: Egresado o Bachiller las carreras de Administración, Educación, Psicología, Ing. Industrial, Marketing, carreras afines
- Experiencia mínima de 01 año en el puesto
- Sector deseable: Educación, retail, banca
- Experiencia en atención al cliente
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, powerPoint)
- Manejo de Power BI básico
- Manejo de plataformas educativas virtuales (LMS)

Estas serán tus principales funciones:

- Realizar el seguimiento integral de los alumnos de los programas a cargo, desde la matrícula hasta la certificación, asegurando una experiencia académica óptima.
- Monitorear indicadores clave de los programas asignados (asistencia, deserción, certificación y satisfacción), implementando acciones preventivas y correctivas para mantenerlos en niveles establecidos.
- Coordinar con los alumnos y docentes el adecuado desarrollo de las sesiones de clase, brindando soporte académico y operativo durante la ejecución de cada programa.
- Validar previamente al inicio del programa la correcta creación y configuración de programas, sílabos, materiales académicos, carga horaria y contratos docentes.
- Gestionar la atención multicanal de alumnos y docentes, derivando los casos a las áreas correspondientes y realizando seguimiento hasta su adecuada resolución.
- Gestionar la aplicación de encuestas académicas de los programas asignados, asegurando una participación mínima del 60% y consolidando resultados para su análisis.

Horario:

- Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm

Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:

- Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
- Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
- Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.

¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!

En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.

En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.

Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
Experiencia requerida: 1
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo completo
Salario: A convenir
Localidad: Jesus Maria
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Activo desde: 11/11/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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