Somos Wu Restaurantes cadena peruana representada por las marcas Pardos Chicken, Mr. Shao, Planet Chicken y Pasquale, líder en el mercado y reconocida por ser una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, por Great Place To Work 2025 y Computrabajo Best Work Place 2025 entre las mejores empresas para trabajar categoría Hoteles y Restaurantes.
Estamos buscando a un/a Coordinador Senior de Delivery con entusiasmo por crecer, aprender y marcar la diferencia en un entorno dinámico y colaborativo.
📚 ¿Qué buscamos?
- Estudiante de los últimos ciclos o egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia general en el puesto mínima de 1 año realizando funciones similares, deseable en empresas del rubro restaurantes, consumo masivo o retail.
- Manejo de MS Office, excel intermedio / Google Workspace a nivel intermedio.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos de restaurante (Inforrest u otros similares).
- Manejo de Power BI y/o Looker Studio para el análisis y seguimiento de indicadores.
🕒 Experiencia:
¿Qué harás en tu día a día?
- Dirigir y supervisar la operación de delivery y marketplace, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos por la dirección.
- Planificar y coordinar las tareas del equipo, garantizando una ejecución eficiente y ordenada.
- Analizar y dar seguimiento a los KPIs de delivery y marketplace, proponiendo acciones de mejora.
- Dimensionar y gestionar la flota de motorizados en función de la demanda.
- Analizar mapas de calor, e implementar mejoras de procesos y flujos operativos.
- Coordinar con las áreas de soporte la implementación de herramientas y recursos.
- Supervisar restaurantes para asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de servicio.
- Asegurar la correcta gestión y cierre de reclamos por los distintos canales digitales.
¿Qué te ofrecemos?
✨ Horario: Presencial
🚀 Crecimiento profesional: Accede a oportunidades de línea de carrera en una empresa líder en su sector.
🎓 Convenios educativos: Continúa desarrollándote con beneficios exclusivos.
💼 Beneficios corporativos: Disfruta de descuentos y promociones especiales en nuestras marcas y planilla completa
