Coordinador Senior de Operaciones y Mantenimiento con Experiencia en Planta Concentradora

Empresa del sector industrial y metalúrgico se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador Senior de Operaciones y Mantenimiento, para liderar la gestión de servicios y actividades asociadas a operaciones industriales, mantenimiento y proyectos.

La posición tendrá un rol clave en la coordinación de equipos, gestión del servicio y relación con el cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y a la mejora continua.

Principales funciones

- Liderar la gestión integral del servicio, asegurando una adecuada coordinación entre los equipos técnicos, operativos y las partes involucradas.
- Supervisar y dar seguimiento a la ejecución de las actividades de mantenimiento, servicios y proyectos, velando por el cumplimiento de los compromisos establecidos.
- Coordinar la planificación de recursos y prioridades operativas, tomando decisiones oportunas frente a desviaciones o situaciones críticas.
- Gestionar la relación con el cliente, comprendiendo sus necesidades, realizando seguimiento a sus requerimientos y proponiendo alternativas de solución.
- Asegurar una gestión preventiva de riesgos, promoviendo el cumplimiento de los estándares de seguridad, salud, medio ambiente y calidad.
- Analizar indicadores y resultados de la operación, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia, productividad y calidad del servicio.
- Liderar la atención de situaciones complejas, coordinando con las áreas involucradas para encontrar soluciones y mantener la continuidad del servicio.
- Gestionar equipos de trabajo directos e indirectos, promoviendo una cultura de colaboración, responsabilidad y orientación a resultados.
- Participar en la identificación y desarrollo de oportunidades de mejora, optimización de procesos y generación de valor para el cliente.
- Mantener una comunicación constante con los diferentes grupos de interés, facilitando la coordinación y toma de decisiones.
- Representar al equipo frente al cliente en temas operativos, fortaleciendo la relación y asegurando una experiencia de servicio adecuada.

Requisitos

- Profesional titulado en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecánico-Eléctrica, Metalúrgica.
- Mínimo 5 años de experiencia profesional, con al menos 3 años en posiciones relacionadas con operaciones, mantenimiento, servicios industriales o proyectos.
- Deseable formación complementaria en Gestión de Mantenimiento, Gestión de Proyectos u Operaciones.
- Experiencia liderando equipos técnicos y operativos.
- Experiencia en entornos industriales de alta exigencia.
- Conocimientos de gestión de riesgos, seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
- Experiencia en gestión y atención de clientes.

Competencias

- Liderazgo y capacidad de influencia.
- Orientación a resultados.
- Planificación y capacidad de organización.
- Toma de decisiones.
- Resolución de problemas y manejo de conflictos.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de negociación y relacionamiento.
- Sentido de urgencia.
- Mejora continua e innovación.
- Trabajo colaborativo.