Coordinador TI Operativo / Ingeniero con CCNA/ITIL Sueldo hasta S/3000 + Bonos / Modalidad Mixta (24x7)

Buscamos un Coordinador TI Operativo (profesional de ingeniería) para liderar equipos técnicos en el rubro de telecomunicaciones. Serás responsable de garantizar la eficiencia operativa, cumplimiento de SLAs y mejora continua de procesos.

Funciones Principales:
Supervisar y asegurar el cumplimiento de KPIs, políticas y procedimientos técnicos.
Gestionar carga operativa, horarios (esquema 24x7) y control de asistencia.
Realizar evaluaciones técnicas y brindar feedback personalizado al equipo.
Atender escalados críticos e implementar oportunidades de mejora.
Elaborar reportes de gestión y control de pagos extras/guardias.

Requisitos Excluyentes:
Título de ingeniería (Telecomunicaciones, Sistemas, Redes o afines).
Certificaciones: CCNA e ITIL (indispensables).
Experiencia mínima de 2 años en coordinación operativa en TI/Telecomunicaciones.
Conocimientos sólidos en:
Gestión de equipos técnicos 24/7.
Protocolos de redes y estándares ITIL.

Ofrecemos:
Sueldo acorde al mercado + bonificación (según experiencia y competencias).
Modalidad mixta en Surquillo (presencial/remoto según necesidades operativas).
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral).
EPS con porcentaje cubierto por el empleador.
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa multinacional en constante expansión.

En Grupo Fractalia, promovemos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad en todos nuestros procesos.
¡Valoramos el talento diverso y buscamos generar un entorno de trabajo inclusivo y equitativo para todos!
¡Conócenos más y únete a nuestro equipo!