Ejecutiva de Atención al Cliente y Ventas Digitales WhatsApp y Redes Sociales

Descripción de la oferta

Importante empresa especializada en péptidos, productos farmacéuticos, medicina estética y control de peso se encuentra en búsqueda de una EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS DIGITALES FULL TIME para formar parte de su equipo comercial.

Buscamos una profesional dinámica, proactiva, con excelente comunicación, orientación a resultados y habilidades para convertir consultas de clientes en oportunidades comerciales.

La candidata será responsable de atender clientes a través de WhatsApp, Instagram y otros canales digitales, brindar asesoramiento comercial, realizar seguimiento de clientes interesados y concretar ventas de productos autorizados.

Beneficios

Remuneración fija de S/ 1,600 mensuales.

Comisiones por ventas SIN TOPE, según resultados comerciales.

Incentivos adicionales por cumplimiento de objetivos.

Horario de lunes a sábado.

Capacitación constante sobre el portafolio de productos.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.


Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o gestión comercial.

Experiencia en ventas por WhatsApp, Instagram, Facebook u otros canales digitales.

Experiencia en seguimiento de clientes potenciales y cierre de ventas.

Excelente redacción, ortografía y comunicación.

Facilidad de negociación, persuasión y atención al cliente.

Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.

Capacidad para trabajar con metas comerciales.

Persona organizada, responsable, proactiva y orientada a resultados.

Deseable experiencia en productos farmacéuticos, medicina estética, suplementos o sector salud.

Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

Funciones

Atender consultas de clientes provenientes de campañas publicitarias de Instagram, Facebook y otros canales digitales.

Brindar información comercial sobre productos, precios, promociones y disponibilidad.

Enviar catálogos, cotizaciones y propuestas comerciales.

Convertir clientes interesados en ventas efectivas, dentro de los canales y condiciones legalmente autorizados.

Realizar seguimiento a clientes que solicitaron información y aún no concretaron una compra.

Contactar y recuperar clientes antiguos que dejaron de comprar.

Mantener y fidelizar la cartera de clientes existentes.

Registrar pedidos y coordinar con las áreas correspondientes.

Resolver consultas relacionadas con pedidos, entregas y atención posventa.

Mantener actualizada la base de datos de clientes y oportunidades comerciales.

Cumplir objetivos mensuales de ventas, atención y conversión de clientes.

Elaborar reportes de ventas y seguimiento comercial.

Requerimientos

Educación mínima: Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios.

Experiencia: Mínimo 1 año en ventas o atención comercial.

Conocimientos: Ventas digitales, WhatsApp Business, atención al cliente, negociación y cierre de ventas.

Disponibilidad: Tiempo completo.

¡Postula y forma parte de nuestro equipo!

Únete a una empresa en crecimiento dentro del sector farmacéutico, especializada en péptidos, medicina estética y productos para el sector de la salud.

Buscamos una ejecutiva con verdadera actitud comercial, capacidad para cerrar ventas y motivación para incrementar sus ingresos mediante comisiones sin límite.

Se valorará especialmente a las postulantes con experiencia en ventas por WhatsApp, seguimiento comercial y atención de clientes provenientes de campañas digitales.