Ejecutiva de Tienda

Como Ejecutivo de Tienda, no solo venderás; serás un experto en la experiencia del cliente. Desde el momento en que el cliente cruza la puerta, te convertirás en su guía, identificando sus necesidades, despejando dudas y acompañándolo en todo el proceso de compra hasta que se lleve su producto con una sonrisa. Tu carisma y habilidades de persuasión serán clave para superar metas y construir relaciones duraderas.

Funciones y Responsabilidades Clave

- Asesoría Personalizada: Atender a cada cliente de manera única, identificando sus necesidades y ofreciéndole las mejores soluciones en nuestros productos.
- Información y Persuasión: Brindar información detallada de los productos, destacar sus beneficios y explicar las ofertas y campañas vigentes para captar su interés.
- Cierre de Ventas: Explicar el proceso de compra de manera clara y sencilla, resolviendo objeciones y logrando el cierre exitoso de la venta.
- Gestión de Cobranza: Realizar el depósito diario de la cobranza en las cuentas de la empresa, asegurando el cierre de caja y el control de la caja chica asignada sin errores ni pérdidas.
- Servicio Post Venta: Informar al cliente sobre el servicio de despacho y post venta, generando confianza y asegurando su satisfacción incluso después de la compra.

Requisitos Mínimos:

- Formación: Secundaria completa. Técnica o estudios en Administración o Marketing son un plus.
- Experiencia: No requiere experiencia previa (deseable entre 1 y 3 años en ventas o atención al cliente).

Conocimientos Técnicos:

- Excel: Nivel básico (manejo de datos sencillos).
- SAP/ERP: Deseable, pero no excluyente (se capacitará).