Ejecutivo/a ATC Turno Día
1 VacantesCallcenter en Santiago De Surco, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Santiago De Surco
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
Importante empresa de Taxi Remisse se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para formar parte del área operativa, asumiendo posiciones de Ejecutivo(a) Telefónico(a)
-Brindar atención a los usuarios que busquen generar una reserva vía central
telefónica, aplicando protocolos según el corporativo e invitar a la descarga de
nuestro Aplicativo.
-Dar soporte a los usuarios en base a consultas, reclamos.
-Coordinar los desplazamientos a los conductores, previa autorización del
usuario/cliente o con la autorización del operador y/o supervisor de turno.
-Responsables del seguimiento de cierres a servicios en tiempo de espera límites a solicitud de la empresa, colaboración con el seguimiento de servicios despachados.
REQUISITOS:
Estudios técnicos concluidos y/o truncos.
Experiencia mínima de3 a 6 meses en el rubro de taxi remisse (Deseable)
Manejo de informática a nivel usuario.
Conocimiento de rutas de Lima y Callao.
Tener disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de forma presencial en el distrito de Surco:
- 01 en el turno de 06:00 a 02:00pm (descansos sábados o domingos)
HABILIDADES Y/O COMPETENCIAS:
Empatía y amabilidad.
Comunicación a todo nivel.
Fluidez verbal y buena pronunciación.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Tolerancia al trabajo bajo presión.
Alto nivel de comprensión y capacidad para la solución de problemas.
OFRECEMOS:
- Sueldo fijo mensual + bono por puntualidad
- Ingreso a planilla bajo modalidad Pyme.
- Capacitaciones constantes y un grato ambiente de trabajo.