Ejecutivo(A) de Contact Center
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En Quality Products, nos encontramos en la búsqueda de talentos para ocupar la posición de Ejecutivo(a) de Contact Center, con orientación al cliente y habilidades comerciales.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en Contact Center, Call Center, atención al cliente o ventas telefónicas.
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
- Facilidad de palabra, capacidad de negociación y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Funciones
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Brindar información sobre nuestros productos, promociones y servicios.
- Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes.
- Identificar oportunidades de venta y realizar seguimiento comercial.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
- Cumplir con los indicadores de atención, calidad y productividad.
- Coordinar con las áreas correspondientes para brindar soluciones oportunas.
Beneficios
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- EPS al 70%
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente laboral.
¡Postula y forma parte de nuestro equipo!
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