Ejecutivo(a) de Informes/ Clínica Auna Guardia Civil

Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.
Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Ejecutivo(a) de Informes - Clinica Auna Guardia Civil
Funciones:
Brindar información sobre los lugares y puntos de referencia de atención en general.
Colaborar y guiar alpaciente en los procesos de atención en cualquier servicio de la Clínica.
Recepcionar y registrar las solicitudes de documentación médicas solicitadas por el paciente.
Coordinar con personal de Archivo de Historias Clínicas, Dirección Médica y personal de otras áreas la elaboración de documentación solicitada por el paciente.
Coordinar y/o entregar directamente al paciente la documentación solicitada.
Recepcionar las quejas y/o sugerencias de los pacientes.
Recepcionar, entregar y registrar los documentos que lleguen a la clínica a los destinatarios respectivos.
Recepcionar, enviar vía servicio de mensajería y registrar los distintos documentos que se envíen fuera de la clínica.
Elaborar y reportar el cierre de caja de manera diaria.
Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona o Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.
Requisitos:
Estudios universitarios o Técnicos inconclusos en Administración, Secretariado, Derecho o relacionadas.
Experiencia de 1 año en atención presencial al cliente o por Call Center, de preferencia en el sector salud u hotelero.
Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 7:30 am a 8:00 pm y sabados intercalados de 7:30 am - 1:00 pm - 48 horas semanales
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Seguro EPS cubierto al 85% en plan base con Mapfre o cubierto al 75% en Plan de Salud Auna Corporativo, para titular y derechohabientes
Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes
Beneficios Corporativos y Club de descuentos.
Medio día Libre por Cumpleaños
Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna
Programa de reconocimiento
En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros