Ejecutivo (a) de Informes / Clínica Oncosalud

Somos Auna, la red peruana de Centros de Salud, con el mejor staff de médicos y modernos equipos para prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades en un amplio rango de especialidades.

Nuestra misión es transformar la experiencia en salud, a través de soluciones integrales para personas y empresas, abarcando atenciones médicas especializadas, chequeos de salud ocupacional y exámenes preventivos en todas las especialidades, así como Programas oncológicos con el respaldo de 25 años de Oncosalud.

¡Ven y únete a nuestra gran familia!

En AUNA estamos buscando a los mejores talentos para incorporarse como EJECUTIVO(A) DE INFORMES

Funciones:
-Brindar información sobre los lugares y puntos de referencia de atención en general.
-Colaborar y guiar al paciente en los procesos de atención en cualquier servicio de la Clínica.
-Recepcionar y registrar las solicitudes de documentación médicas solicitadas por el paciente.
-Coordinar con personal de Archivo de Historias Clínicas, Dirección Médica y personal de otras áreas la elaboración de documentación solicitada por el paciente.
-Coordinar y/o entregar directamente al paciente la documentación solicitada.
-Recepcionar las quejas y/o sugerencias de los pacientes con la finalidad de mejorar el servicio.
-Recepcionar, entregar y registrar los documentos que lleguen a la clínica a los destinatarios respectivos.
-Recepcionar, enviar vía servicio de mensajería y registrar los distintos documentos que se envíen fuera de la clínica.

Requisitos
-Estudios Técnico, Universitario o estudios truncos en Secretariado, Administración, Derecho o afines.
-Experiencia de 1 año en puestos de atención al cliente, Call center de preferencia en el sector salud u hotelero.
-Experiencia de 1 año en trámite de solicitud de información Médica y atención de oficios ( PNP, Fiscalía, Corte suprema, entre otros).
-Conocimientos de Office a nivel intermedio
-Dominio de inglés a nivel intermedio.
-Contar con un nivel de redacción y ortografía bueno (indispensable).

Beneficios
-Programa Oncológico para ti y tus derechohabientes al 100% a partir del 1er mes.
Vales de alimentación.
-Convenios Corporativos de Programas de Formación profesional y Postgrado, así como en Programas de idiomas extranjeros
-Descuentos en servicios varios como entretenimiento, alimentación, etc.