Ejecutivo(a) de Reservas Hotelería y Turismo / Atención al Cliente
En El Castillo de Chancay, empresa peruana de servicios turísticos y entretenimiento, buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Reservas para brindar atención, asesoría y seguimiento a clientes interesados en nuestros servicios de alojamiento. REQUISITOS
Estudiante o técnico(a) en Administración, Hotelería y Turismo, Marketing o carreras afines.
Deseable experiencia en atención al cliente, ventas o gestión de reservas.
Manejo de herramientas digitales.
Buen nivel de comunicación, organización y orientación al cliente.
Preferentemente residir en zonas cercanas a Miraflores.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.
Contar con laptop o pc y buena conexión a internet para el día que laboraran en modalidad remota. FUNCIONES
Atender consultas y solicitudes de reservas de alojamiento.
Brindar información sobre tarifas, disponibilidad y condiciones del servicio.
Elaborar cotizaciones y gestionar la confirmación de reservas.
Realizar seguimiento a solicitudes y reservas de clientes.
Contribuir al cumplimiento de metas comerciales y a una buena experiencia de atención. HORARIO
Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 8:00 p. m.
Sábados: 11:00 a. m. a 8:00 p. m.
Domingos: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Un día de descanso entre Martes y Jueves.
Disponibilidad para trabajar feriados.