Ejecutivo/a H Fijo Turno Día

Importante empresa de Taxi Remisse se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de Ejecutivo (a) Telefónico.

PRINCIPALES FUNCIONES:
- Brindar atención a los usuarios que busquen generar una reserva vía central telefónica, aplicando protocolos según el corporativo e invitar a la descarga de nuestro Aplicativo.
- Dar soporte a los usuarios en base a consultas, reclamos.
- Coordinar los desplazamientos a los conductores, previa autorización del usuario/cliente o con la autorización del operador y/o supervisor de turno.
- Responsables del seguimiento de cierres a servicios en tiempo de espera límites a solicitud de la empresa, colaboración con el seguimiento de servicios despachados.

REQUISITOS:
- Estudios técnicos concluidos y/o truncos.
- Experiencia mínima de3 a 6 meses en el rubro de taxi remisse (Deseable)
- Manejo de informática a nivel usuario.
- Conocimiento de rutas de Lima y Callao.
- Tener disponibilidad para laborar de lunes a viernes, de forma presencial en el distrito de Surco:
. Vivir en distritos aledañas a surco.

Horario:

L/ V 8:00 am a 6:00 pm
M/M/J 7:30 am a 6:30 pm


HABILIDADES Y/O COMPETENCIAS:
- Empatía y amabilidad.
- Comunicación a todo nivel.
- Fluidez verbal y buena pronunciación.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Alto nivel de comprensión y capacidad para la solución de problemas.