En Pacífico EPS, nos encontramos continuamente buscando profesionales talentosos que contribuyan en la organización, ayudando a cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar.
¡Esta es tu oportunidad! Queremos que formes parte de nuestro equipo.
Funciones principales:
- Brindar orientación, servicio e información ante consultas, solicitudes y reclamos de clientes, aseguradores y brokers.
- Coordinar con otras áreas los reclamos de servicios de salud, cartas de garantía y trámites relacionados.
- Emitir cartas de referencia dirigidas a Essalud.
- Coordinar chequeos preventivos anuales en instalaciones del cliente o proveedor.
- Gestionar envío de medicamentos a domicilio para asegurados con tratamientos prolongados.
- Elaborar registros y reportes personalizados para cuentas corporativas.
- Brindar soporte al Administrador o Ejecutivo de Cuentas en actividades como envío de data, charlas sobre beneficios y flexibilidades administrativas.
Requisitos:
- Universitario o técnico de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Dominio intermedio de Office.
- Nivel de Excel intermedio
- Orientación al servicio y al logro.
- Capacidad de interrelación a todo nivel y disposición para ventas.
