Ejecutivo/a Post Venta / Seguimiento de Pedido / Lince

Somos una empresa peruana de Transporte y Distribución que brinda servicios logísticos con 20 años de experiencia en el mercado laboral con presencia en 7 provincias del Perú. Tenemos un enfoque en el desarrollo integral de nuestros colaboradores brindándoles capacitaciones constantes para su desarrollo personal y profesional. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para la posición de GESTOR DE CUENTA que cumpla con el siguiente perfil:
REQUISITOS:
- Técnico Administración, Negocios internacionales, Marketing y Gestión comercial, Ing. Industrial o afines.
- Excel nivel intermedio.
- Gestión de clientes y reclamos.
- Tolerancia a la presión
- Adecuadas habilidades de comunicación.
- Experiencia de 6 meses en el rubro logístico de transporte y distribución (deseable).
- Experiencia de 1 año en puestos de asistente comercial ejecutiva comercial, gestora comercial, atención al cliente, post venta.
FUNCIONES:
- Elaborar y presentar indicadores de gestión del servicio periódicamente.
- Revisar e informar los pedidos fuera de tiempo y no entregados de manera diaria, buscando cumplir con los objetivos establecidos con el cliente.
- Registrar las incidencias en una base de datos para el control de indemnizaciones.
- Resolver consultas, reclamos y enviar información asociadas a la operativa y costos adicionales referente a la entrega de los pedidos.
- Realizar seguimiento al ciclo de vida del pedido, desde el recojo hasta la entrega y/o devolución
BENEFICIOS:
- Remuneración Fija en Planilla completa
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de acorde a ley.
- Oportunidad de línea de carreara.
- Utilidades.

¡POSTULA YA!