Ejecutivo de Acompañamiento Al Paciente - San Borja / Lima

¡En Clínica Internacional buscamos talentos como tú! Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Acompañamiento al Paciente altamente competente y apasionado en generar impacto a través de su rol.

🏥Perfil ideal

- Estudiantes universitarios o técnicos truncos.
- Mínimo 1 año de experiencia como Asistente de admisión o afines
- Experiencia en el acompañamiento al paciente en cada etapa pre y post operatorio
- Experiencia en manejo de cartas de garantía
- Poder movilizarse en San Borja y Lima

🏥Responsabilidades principales

- Recibe la orden del tratamiento (quirúrgico o ambulatorio) del paciente o la busca en el PRM, e ingresa datos al drive.
- Brinda orientación pre quirúrgica y entrega díptico informativo.
- Revisa SITEDs para reconocer preexistencias o exclusiones y tablas de orientación de cirugías o procedimientos que no requieren CG.
- Monitorea status de CG y descarga BD de cartas de garantía para actualizar de datos en drive (estado, importe aprobado, fecha de aprobación, días de vigencia), así como su vigencia.
- Comunica por llamada que CG ha sido aprobada y absuelve consultas asociadas a cartas de garantía, o las deriva a los canales de atención respectivos.
- Organiza fechas de preoperatorios del paciente y agenda consultas postoperatorias.
- Resuelve inconvenientes en el journey del paciente (Counter solicita orden médica en físico, paciente desea reprogramación de cirugia, no se ubica CG en compartido) y realiza coordinaciones con médico, en caso sea necesario.
- Separa cupo en sala de operaciones en coordinación con médico tratante.
- Anula cirugías programadas con motivo de suspensión, reprograma cirugías y comunica a staff médico cupos disponibles por anulación o reprogramación de cirugías.
- Solicita documentación faltante (informes médicos) para conclusión de trámite de CG.

🏥Lo que ofrecemos

- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Seguro de vida ley desde el primer día.
- Cobertura de EPS al 75%.
- Capacitaciones y oportunidades de desarrollo

Al formar parte de Clínica Internacional, te desarrollarás en un ambiente de constante aprendizaje y formación, abierto a mejorar continuamente e innovar. Soñamos en grande, buscamos impactar positivamente en la atención en salud, con los más altos estándares de calidad y tecnología del país.