Ejecutivo de Cobranza

Ejecutivo de Cobranza Resumen del Puesto Buscamos un(a) Ejecutivo de Cobranza con experiencia en el recaudo de cartera en servicios y productos académicos. El objetivo principal será contribuir al fortalecimiento de la gestión financiera, asegurando el seguimiento oportuno de la cartera de estudiantes y brindando una experiencia cercana, empática y orientada a soluciones.

Responsabilidades - Gestionar y hacer seguimiento a la cartera de estudiantes.
- Contactar y negociar acuerdos de pago.
- Monitorear compromisos y realizar seguimiento a su cumplimiento.
- Conciliar pagos y coordinar ajustes con las áreas correspondientes.
- Elaborar reportes e indicadores de cartera.
- Analizar riesgos y proponer mejoras en los procesos de cobranza.
- Trabajar de manera articulada con los equipos financieros y de servicio al estudiante. Requisitos - Formación técnica, tecnológica o profesional en contabilidad, finanzas, administración o carreras afines.
- Experiencia en cobranza del sector financiero o académico.
- Habilidades de negociación y comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Orientación a resultados y resolución de problemas.