Ejecutivo de Ventas de Repuestos Informaticos Carry In con conocimientos de hardware

REQUISITOS:


Egresado de la carrera técnica de Computación e Informática, Sistemas, electrónica o afines.
Facilidad de palabra con los clientes.
Dominio de office nivel intermedio a más.
Experiencia en áreas de ventas y/o garantías.
Conocimiento técnico de equipos de cómputo
Proactivo, puntual y ordenado.


FUNCIONES

1. Cotizar repuestos y servicios a clientes Carry In.
2. Gestión de seguimiento de cada caso en el proceso de la venta, desde el ingreso, cotización, aprobación y entrega de equipos.
3. Realizar las cotizaciones con SLA de 4 horas.
4. Gestionar la devolución para los casos que no aprueben la cotización en 30 días como máximo.
5. Confirmación de envío de OC. Transferencias, tarjetas de Crédito (POS)
6. Gestionar productos de préstamo, backup y/o prueba de los clientes.
7. Gestionar productos alternos según las especificaciones técnicas requeridas por el cliente.
8. Recomendar al cliente cambios de repuestos o equipo en base a los costos.
9. Tramitar las garantías de ventas de los clientes atendidos.
10. Generación y seguimiento del RQ (requerimiento) para pedidos.
11. Gestión de canibalización o despiece de equipos para venta de repuestos.
12. Atención en recepción al cliente y apoyo para el ingreso del equipo.
13. Gestionar los equipos derivados de garantías rechazadas con precios especiales.
14. Recepción, atención de llamadas telefónicas, wapsap a los clientes que consultan los estatus de equipos ingresados en laboratorio.
15. Atención de casos enviados al correo de ***************@cns.com.pe para ingresos a laboratorio.
16. Cotización de servicios Onsite Pymes y usuarios finales.

Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:30pm , Sabados 10am a 1pm