Encuestador Telefónico - Trabaja desde Casa - Tdp1904

Somos una Consultora, especialistas en mediciones de experiencia del cliente. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñar el cargo de Encuestador Telefónico.

Necesitamos a una persona con pasión y con energía para contagiar a los demás, que le encante el mundo del diseño de experiencias y sea capaz de generar felicidad en los demás

¿Qué habilidades o conocimientos necesitas tener?

- Estudiante técnico o universitario a partir del 3er ciclo de Administración, Estadísticas, Ingeniería Industrial, entre otros.
- Experiencia mínima de 6 meses en campañas outbound o inbound en call center para Movistar Perú. (Indispensable)
- Deseable experiencia con clientes corporativos.
- Manejo de Microsoft Office básico - intermedio.
- Vocación de servicio, orientación al logro y gestión del tiempo.
- Capacidad de argumentación, comunicación asertiva, nivel alto de redacción y ortografía.

¿Qué esperamos de ti? Tus principales responsabilidades serán:

- Realizar encuestas telefónicas para evaluar la satisfacción del cliente en relación con los servicios de Movistar.
- Mantener un enfoque proactivo en la identificación de oportunidades de mejora en la calidad del servicio.
- Registro preciso de los resultados de las encuestas realizadas.

Ofrecemos:

- Proyección laboral: nos gustaría crecer contigo y que tú crecieras con nosotros.
- Pago por recibo por honorarios durante periodo de prueba, luego pase a planilla.
- Horario fijo de lunes a viernes de 08:00 am - 06:30 pm.
- Etapa formativa corta.
- Fecha de pago: 15 de cada mes.
- Sueldo básico + bono por desempeño.

¿Qué necesitas para trabajar desde casa?

- Espacio privado y silencioso.
- Internet cableado (Mínimo 20 MB).
- PC o Laptop mínimo (Windows 10 u 11) y Headsets (Audio + Micrófono)

¡Puedes laborar desde cualquier parte del Perú, aplica para Lima y Provincia!

En Izo creemos que la diversidad añade un valor increíble a nuestros equipos, nuestros servicios y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen al reunir a personas de todo el mundo y al fomentar una cultura de inclusión en la que todos se sienten escuchados y tienen la oportunidad de tener un impacto real. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a los talentos de todos los orígenes.