Especialista de Capacitación y Desarrollo

En el BCP buscamos personas que quieran transformar el país 🚀. Personas que piensen en grande y que estén dispuestas a desafiarse constantemente. Porque esto no es solo un trabajo: es una oportunidad para generar impacto real.

Hoy te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Especialista de Capacitación y Desarrollo

¿Cuál es el reto?

Liderar la estrategia de formación para el negocio, asegurando experiencias de aprendizaje de alto impacto que potencien el desempeño de los equipos, desarrollen capacidades y contribuyan al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

¿Cómo impactarás en grande?

- Liderarás la planificación, coordinación y ejecución de programas de capacitación alineados a las prioridades estratégicas del negocio.
- Gestionarás la experiencia de aprendizaje de inicio a fin, asegurando procesos formativos innovadores, medibles y centrados en el desarrollo de las personas.
- Supervisarás y desarrollarás al equipo de facilitadores, promoviendo altos estándares metodológicos, desempeño y crecimiento profesional.
- Trabajarás de manera cercana con líderes y stakeholders para identificar necesidades de capacitación y asegurar la transferencia efectiva del aprendizaje al puesto de trabajo.
- Monitorearás indicadores de aprendizaje, desempeño e impacto del negocio, proponiendo acciones de mejora continua basadas en datos y utilizando el modelo Kirkpatrick.
- Liderarás la actualización y rediseño de contenidos formativos, incorporando nuevas metodologías, herramientas digitales y tendencias de aprendizaje.
- Asegurarás una experiencia WOW para los trainees durante todo su proceso de onboarding e integración al negocio.

¿Qué necesitamos de ti?

- Egresado(a) o bachiller universitario de Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en capacitación corporativa, formación, desarrollo o aprendizaje organizacional, idealmente en empresas de servicios, retail, consumo masivo o contact center.
- Experiencia liderando o coordinando equipos de capacitación.
- Manejo de Excel y herramientas de Office a nivel intermedio.
- Experiencia utilizando plataformas virtuales de aprendizaje (LMS) y herramientas digitales como Kahoot, Mentimeter u otras tecnologías educativas.
- Deseable conocimiento en diseño instruccional, metodologías de aprendizaje para adultos, gestión de proyectos formativos y medición del impacto de la capacitación mediante el modelo Kirkpatrick.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y realizar visitas a agencias cuando el negocio lo requiera.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

- Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
- Accede a incentivos por desempeño.
- Liderarás iniciativas de aprendizaje con impacto directo en los resultados del negocio.
- Formación continua y acceso a certificaciones para fortalecer tu desarrollo profesional.
- Trabajarás junto a líderes referentes en transformación, aprendizaje y desarrollo.
- Acceso a beneficios corporativos exclusivos y productos financieros preferenciales.
- Formarás parte de una cultura enfocada en el aprendizaje, la innovación y el reconocimiento.

Sí, a ti. Te estamos buscando.

¡Únete al equipo BCP!

"Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo."