Especialista en Contenidos y Guiones- Utp Lima Centro

La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Especialista En Contenido y Guiones? a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

- Profesionales de la carrera técnica/ profesional de Marketing Digital, Ciencias de la Comunicación, Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia en Atención y/o ventas a través de Canales digitales.
- Contar con Formación en Call Center (formación y capacitación).
- Contar con experiencia en el área de comunicación en organizaciones.
- Contar con conocimiento y experiencia en la creación de campañas de marketing.
- Creador de Podcasters o Blogger.
- Tener conocimiento en generación de contenido en redes sociales y creación de guiones.

FUNCIONES:

- Crear guiones de ventas a partir del análisis de la información de llamadas y perfil del prospecto, alineados a la propuesta educativa y comercial de la universidad para la gestión de los asesores a nivel nacional (central y descentralizados).
- Proponer la lista de piezas que darán soporte para la venta del asesor por tramo y campaña.
- Generar guiones de las objeciones nuevas y preguntas frecuentes para el canal hablado y canal escrito a nivel nacional.
- Crear nuevas plantillas de respuesta de whattsap alineado a la campaña comercial y a la propuesta educativa para el equipo nacional.
- Crear script de llamadas por tipo de base de datos para implementarlos en el sistema de marcación.
- Proponer mejoras en los guiones de los sms,whatssap y mailing.
- Proponer guiones para los IVR.
- Revisar permanentemente la información de la competencia para mejorar argumentos, guiones, etc.
- Crear Podcast para el call center

HORARIO:

- Lunes a sábado de 09:00 am. a 18:00 pm (Modalidad presencial)

BENEFICIOS:

- Todos los correspondientes de acuerdo a ley.
- Salario acorde al mercado.
- Capacitación constante.
- Línea de carrera y desarrollo profesional.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

?La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?

¡Más diversos, mejores equipos!

según resultados GPTW 2024.