Especialista Eudcativo (Ventas)

El propósito del Especialista Educativo en Colectivo 23es transformar prospectos en oportunidades reales de negocio, acompañándo a los distintos usuarios con empatía y conocimiento en el proceso de decisión hacia uno de los pasos más importantes de su vida profesional: invertir en su crecimiento. Esta posición combina la asesoría comercial con un profundo compromiso por el desarrollo de cada persona, asegurando el cierre de ventas mientras se contribuye de forma activa al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa.

Como Especialista Educativo, serás un catalizador del cambio, ayudando a que más personas accedan a programas que potencian su carrera, expanden sus oportunidades y transforman su futuro. Tu labor no solo impacta en las metas comerciales, sino también en el propósito más grande de Colectivo 23entrenar al talento de LATAM hacia su mejor versión profesional.

¿Qué buscamos en ti?

- Egresado técnico o universitario de cualquier carrera.
- Mínimo de 2años de experiencia en ventas B 2C, deseable en el sector educativo, servicios digitales, servicios financieros, seguros o como representante financiero en Bancos o financieras.
- Experiencia en la gestión de leads, venta consultiva, el uso de CRM (Customer Relationship Management) para el seguimiento y cierre de ventas.
- Excel a nivel intermedio.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaz de adaptar el discurso a diferentes tipos de clientes y perfiles.
- Fuerte orientación a cumplir y superar metas de ventas mensuales y trimestrales.
- Capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
- Disposición para adaptarse a un entorno cambiante, con la capacidad de aprender rápidamente sobre nuevos productos o programas educativos.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables según las necesidades del cliente.
- Experiencia con herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de clientes (Hubspot, Google Suite).
- Deseable experiencia en el uso de plataformas de videoconferencias y tecnologías relacionadas con la educación online.

Principales responsabilidades:

- Gestionar el proceso completo de ventas.
- Identificar, contactar y gestionar leads generados a través de diversos canales (sitio web, redes sociales, campañas de marketing, etc.)
- Realizar seguimientos proactivos para convertir leads en estudiantes inscritos en los programas de Colectivo 23.
- Asesorar a los clientes potenciales sobre el programa educativo que mejor se adapte a sus necesidades, intereses y objetivos profesionales.
- Registrar y actualizar toda la información relevante de clientes en el CRM de la empresa, asegurando que los datos de contacto, interacciones y avances en el proceso de ventas estén al día.
- Brindar una adecuada atención a los clientes, dar seguimiento y enfocarse en dar la mejor experiencia al cliente.
- Realizar contactos por el canal escrito o vía telefónica y maximizar la conversión de los leads.
- Recopilar información completa de todos los leads que ingresan.
- Seguimiento diario al funnel de ventas.
- Mejorar los estándares de calidad, tiempo de atención en la atención de los clientes, y con ello la mejora de las tasas de conversión.

¿Listo para tu siguiente reto profesional?

- Somos parte de Intercorp, disfruta debeneficios educativos, financieros y más.
- Cultura flexible con responsabilidad
- EPS cubierta al 100% para el colaborador
- Beneficios extraordinarios de días libres
- Modalidad de trabajo híbrida