Estamos buscando un Back Office para incorporarse en Partner Service. Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia óptima a nuestros clientes.
Funciones:
Atención y seguimiento a clientes con servicio activo en Claro.
Incluye gestiones como migración de plan, cambio de número y seguimiento de solicitudes mediante llamadas y WhatsApp.
Analizar las necesidades de los clientes para mejorar nuestros servicios.
Colaborar en la creación de estrategias de mejora continua.
Horarios:
Lunes a Domingo (descanso rotativo)
Full time (8 hrs + 1hr de break)
8:00 am a 5:00 pm
9:00 am a 6:00 pm
12:00 pm a 9:00 pm
1:00 pm a 10:00 pm
Beneficios:
Sueldo fijo
Bono variable
Bono de Permanencia
Bono de movilidad
¡Únete a Partner Service y contribuye a una empresa que valora el trabajo en equipo y la excelencia en servicio al cliente!
Empresa referente en el sector automotriz Peruano, especializada en la fabricación de empaquetaduras de motor con presencia en más de 30 países en el mundo y distribuidor mayorista de autopartes de alta calidad se encuentra ...
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Modalidad: Presencial Ubicación: Av. La Molina 190, Ate (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita) Funciones: Atención de consultas y solución de clientes. Resolución de reclamos e incidencias. Identificación de necesidades y pr...
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