Formador BPO Call Center

En Concentrix Perú buscamos personas apasionadas por la capacitación, el aprendizaje y el desarrollo de talento. Si tienes experiencia formando equipos en entornos BPO y te gusta generar impacto a través del conocimiento, ¡queremos conocerte!
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia como Formador, Trainer o Capacitador en BPO/Call Center.
Estudios técnicos o universitarios en curso, culminados o truncos.
Excelentes habilidades de comunicación y facilitación.
Manejo de herramientas Office y Google Workspace.
Deseable experiencia con LMS y herramientas de IA.
¿Qué harás?
Impartir capacitaciones de ingreso y entrenamiento continuo.
Diseñar y actualizar contenidos de aprendizaje.
Evaluar conocimientos y hacer seguimiento al desempeño de los participantes.
Analizar indicadores y proponer acciones de mejora.
Garantizar una experiencia de aprendizaje efectiva para la operación.
Condiciones
Ubicación: Sede Santa Luisa, San Isidro (Av. Camino Real 195).
Modalidad: 100% presencial.
Jornada: 48 horas semanales.
Disponibilidad dentro de la franja de 6:00 a.m. a 11:00 p.m.
Disponibilidad para trabajar feriados según operación.
Descanso programado según necesidad operativa.
Beneficios
Contrato a término fijo por 3 meses, renovable según desempeño.
Planilla completa desde el primer día.
Salario base $2,100 + bonificación por desempeño de hasta 400
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si te apasiona enseñar, desarrollar talento y formar equipos de alto desempeño, postúlate y haz parte de Concentrix Perú.