Formador Senior Bpo | Sede Surquillo

¡Somos una de las mejores empresas para trabajar, reconocidas por Great Place to Work! En Konecta promovemos un entorno de trabajo donde se respeta y fomenta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

Por crecimiento, estamos en la búsqueda de Formadores Senior, para formar parte del equipo y trabajar con diferentes cuentas dentro de la compañía.

¿Qué funciones realizarás?

- Dictar las capacitaciones del producto.
- Seguimiento de representantes en sala y OJT.
- Preparar el material requerido para las capacitaciones.
- Preparar y asistir a las instancias de calibración de conocimientos.

¿Qué te acerca más a nuestra propuesta?

- Mínimo 6 meses de experiencia certificada como Formador en Contact/Call Center o similares. (Indispensable contar con certificaciones/constancias laborales que acrediten el tiempo de experiencia).
- Excel a nivel básico-intermedio.
- Estudios superiores concluidos, en curso o truncos.
- Manejo de Ofimática a nivel intermedio.
- Disponibilidad completa presencial.

Te ofrecemos

- Sueldo base + variable por cumplimiento de KPIs.
- Gestión de lunes a viernes dentro del horario de 8:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm (48h semanales)
- Modalidad presencial en sede Surquillo (Av. República de Panamá 4575).
- Oportunidad de desarrollo personal y profesional.

¡Atrévete al cambio y forma parte de nuestra gran familia!