Gestor de Certificación / Call Center Call Center

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.

Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Gestor de Certificación

Requisitos:
Deseable contar con una carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares
Disponibilidad para trabajar en el distrito de Santiago de Surco.
Manejo de MS Office a nivel intermedio.
Buen nivel de comunicación oral, escucha activa y orientado a resultados.

Funciones:
Realizar el primer contacto con los nuevos clientes de la empresa y validar la información importante.
Evaluar la calidad de servicio brindada por la empresa.
Resolver cualquier problema o incidencia de los clientes en el primer contacto.
Actualizar la información importante de los clientes en el proceso de certificación.
Llevar seguimiento de sus gestiones y nivel de certificación.

Beneficios:
Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
Tarjeta de alimentación.
Base salarial + paquete de comisiones.
EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes.
Capacitaciones a través de Workday Learning.
Pertenecer a una empresa certificada por Great Place to Work.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure