Gestor de Factibilidad - Lima
Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.
Tus principales funciones serán
- Analizar y gestionar solicitudes relacionadas con la disponibilidad de recursos para la atención de servicios de telecomunicaciones.
- Validar la disponibilidad de recursos de la infraestructura de red mediante las plataformas corporativas.
- Ejecutar las actividades operativas asignadas conforme a los procedimientos y lineamientos establecidos.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en los sistemas de la organización.
- Coordinar con las áreas involucradas para la atención de requerimientos e incidencias operativas.
- Garantizar la calidad y consistencia de la información registrada durante la gestión.
- Cumplir con los tiempos de atención y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
- Escalar oportunamente los casos que requieran validaciones o soporte especializado.
- Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de calidad de la organización.
- Contribuir a la continuidad operativa mediante una gestión eficiente de los recursos y requerimientos asignados.
¿Qué Buscamos?
- Formación: Egresado/Bachiller/Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia: Min. 1 año de experiencia en actividades correspondiente al servicio solicitado en empresas de Telecomunicaciones.
- Conocimientos básicos sobre la infraestructura y el proceso de conexión de servicios sobre redes de fibra óptica (FTTH).
- Conocimientos básicos de infraestructura de redes FTTH (Fiber to the Home) y arquitectura de redes de acceso.
- Disponibilidad de trabajo presencial (Lima-Surquillo) turnos rotativos dentro del horario de 07am a 8:30 pm (48 hrs sem.) de lunes a domingo
¿Qué Valoramos?
- Compromiso con la calidad de trabajo
- Trabajo a en equipo
- Flexibilidad y adaptación
- Orientación a resultados
- Innovación y creatividad
¿Qué Ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).
- Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.
- Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
- Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.