Gestor de Proyectos de IT

Somos una compañía líder multinacional en BTO (Business Transformation Outsourcing) y Contact Center. Nos caracterizamos por ser una sola compañía global que potencia la diversidad y el trabajo colaborativo.

El Gestor de Proyectos de IT formará parte del equipo corporativo de Global Systems HR, siendo responsable de liderar la gestión de proyectos estratégicos del área de Recursos Humanos en todos los países donde opera la empresa. Su misión será alinear y ejecutar iniciativas globales de RRHH con enfoque en la mejora de procesos, transformación digital y cumplimiento normativo, garantizando la eficiencia operativa y una experiencia de empleado mejorada a nivel global.

Funciones:
Gestionar proyectos globales de transformación y mejora de procesos de RRHH, asegurando cumplimiento de objetivos, plazos y entregables.
Elaborar, controlar y dar seguimiento a cronogramas, status de proyectos y reportes ejecutivos.
Analizar, mapear y optimizar procesos de RRHH en múltiples países, promoviendo la estandarización y eficiencia.
Identificar oportunidades de digitalización, automatización y mejora en procesos clave como nómina, talento, desempeño y formación.
Alinear los proyectos corporativos de RRHH con los usuarios y equipos locales de todos los países involucrados.
Asegurar el cumplimiento de normativas locales e internacionales, especialmente en protección de datos y procesos de RRHH.
Aplicar metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y predictivas para la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos.
Proponer soluciones tecnológicas e innovadoras basadas en datos para mejorar la experiencia del empleado y la eficiencia de los procesos.

Requisitos

Formación Académica:
Bachiller o titulado universitario en Ingeniería de Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o afines.

Conocimientos:
Especialización en Transformación Digital, Gestión de Proyectos o Recursos Humanos.
Certificaciones en PMP, Scrum Master, SAFe u otras metodologías ágiles.
Conocimientos de gestión del cambio y adopción tecnológica.
Experiencia en integración de sistemas RRHH con plataformas ERP o BI.
Conocimientos en RPA.
Manejo de herramientas como Microsoft Project y Jira (nivel intermedio).
Gestión de proyectos: planificación, cronogramas, status reports, seguimiento y cierre.
Plataformas de RRHH (SAP HCM, SuccessFactors, u otros).
Modelado de procesos (Bizagi, Draw.io u otros) Nivel intermedio.
Metodologías ágiles y tradicionales (Scrum, Kanban, PMBOK).
Inglés intermedio para comunicación fluida con stakeholders internacionales.
Portugués básico para colaboración con equipos de Brasil.
Conocimiento en procesos de RRHH: selección, nómina, desempeño, vacaciones, licencias, entre otros.

Experiencia:
Mínimo 3 años gestionando proyectos de alcance global en entornos corporativos, aplicando metodologías ágiles y tradicionales.
Experiencia previa en proyectos de Recursos Humanos o transformación digital en RRHH.

Disponibilidad
Jornada de 48 horas semanales: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.