Gestor de Redes Turno rotativo en Miraflores presencial : 7am a 3pm / 3pm a 11pm / 11pm a 7am
1 VacantesSistemas en Miraflores, Lima
- Salario: S/. 1.800,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Miraflores
- Activo desde: 30/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
Una compañía de Internet 100% Fibra Optica.
Buscamos Reforzar nuestro Equipo con GESTOR REDES (Operador NOC)
Rubro de Telecomunicaciones (Fibra Óptica)
Requisitos:
- Experiencia de 6 meses en Gestion de REDES, NOC, Atencion de Averias, Monitoreo
- Fluidez verbal con buen timbre de voz
- Contar con disponibilidad inmediata.
Funciones Principales:
- Atender las llamadas, chat, correos, del cliente . solicitudes de configuración o incidente con el servicio contratado.
- Brindar soporte técnico de primer nivel para las solicitudes de configuración básicas.
- Generar ticket de los incidentes que reportan los clientes y escalar los casos a las áreas que corresponden.
- Registrar todos los eventos reportados y los incidentes presentados en la red mediante tickets / Casos de atención.
- Otras funciones del área asignadas por el jefe inmediato.
Horario:
- De lunes a domingo, con 1 día de descanso a la semana - Rotativo (tener disponibilidad para asumir horario de trabajo de 48h horas semanales entre las 7am a 3pm , de 3pm a 11pm y 11pm a 7am . 8 Horas de Trabajo continuas.
- 1 día de descanso semanal
Beneficios:
- Ingreso a planailla regimen General con los beneficios de ley al 100%.
- Oportunidad de línea de carrera profesional.
- Programas internos de capacitación y formación profesional.
- Grato ambiente laboral.
- EPS Cubierta por el Empleados al 100% para el titular