Gestora de Cobranzas
1 VacantesAdministración en Lince, Lima
- Salario: S/. 1.400,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Lince
- Activo desde: 09/05/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato a Plazo Indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
Empresa líder con más de 15 años de experiencia en el mercado, se encuentra en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de Cobranzas en la posición de GESTORA DE COBRANZAS (de preferencia de sexo femenino).
DESCRIPCION DEL PUESTO:
I. PERFIL
Bachiller o profesional técnico o universitario en carreras de administración, contabilidad o afines, 1 o 2 años de experiencia (no indispensable) en cobranzas telefónicas o posiciones similares. Excel Nivel básico. Contar con un buen nivel de comunicación, proactiva, asertiva. Disponibilidad para trabajar.
II. OBJETIVO
Alcanzar la efectividad de cobranza diaria, y mensualmente según la proyección dada para así optimizar los resultados y alcanzar los objetivos del área de cobranzas.
III. FUNCIONES.
TECNICAS OPERATIVAS
1. Elaborar la proyección de cobranza de manera mensual de cada institución.
2. Programar la cobranza del día y del día siguiente según las instituciones que confirmen.
3. Realizar el seguimiento y control de la cobranza a las entidades previa coordinación con los representantes y/o tesoreros a nivel nacional para el recojo y depósito del cheque
4. Desarrollar estrategias y tácticas para aumentar la efectividad de cobranzas, indispensable.
5. Confirmar depósitos de cheques y cruzar información con el estado de cuenta.
6. Programar pagos de representantes y/o tesoreros por el apoyo de la cobranza.
7. Actualización permanente de la base de datos (Excel básico e intermedio fundamental)
8. Elaborar planillas para el descuento correspondiente de los usuarios (EXCEL indispensable. TXT, PRN, DBF no indispensable).
9. Realizar el envío de la planilla digital por correo electrónico y/o planilla física por mesa de partes a las instituciones.
10. Gestión de llamadas para pago al CONTADO
REQUISITOS:
1. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
4. Alta orientación al servicio al cliente y habilidades para establecer relaciones sólidas.
5. Habilidades para la negociación y resolución de conflictos de manera efectiva.
6. Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar bajo presión.