Gestores de Cita

Somos un centro especializado en salud que brinda servicios de salud de calidad enfocados en la seguridad de nuestros pacientes.

Funciones Principales

- Atender con rapidez y empatía los mensajes entrantes por WhatsApp.
- Identificar necesidades del paciente y presentar soluciones médicas personalizadas.
- Comunicar con claridad los beneficios y resultados de los tratamientos ofrecidos.
- Persuadir al paciente para concretar una cita médica o adquirir un procedimiento.
- Aplicar técnicas de venta consultiva y manejo de objeciones.
- Realizar seguimiento proactivo a pacientes interesados hasta cerrar la venta.
- Generar sensación de urgencia con estrategias éticas (cupos limitados, promociones exclusivas, etc.).
- Mantener actualizada la agenda médica con citas confirmadas y seguimientos en curso.
- Cumplir metas mensuales de cierre de citas y procedimientos agendados.
- Participar en reuniones de equipo para compartir aprendizajes y mejorar el pitch comercial.


Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en ventas, marketing, administración, salud o afines.
- Mínimo 1 año en ventas por canales digitales (WhatsApp, redes, CRM).
- Deseable experiencia en clínicas, centros estéticos o servicios de salud privada.

Conocimientos:

- Técnicas de venta y cierre
- Uso de WhatsApp Business, Woztell o herramientas digitales de seguimiento.
- Deseable: conocimiento básico de tratamientos médicos o estéticos de alto ticket.