Inspector de Postventa

¡Haz historia con nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel!

En Los Portales, con más de 60 años de trayectoria impulsando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario y hotelero, y brindando oportunidades para las familias peruanas, estamos en busca de un(a) Inspector de Postventa para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por los retos, el crecimiento, el cumplimiento de objetivos y la gestión cercana al negocio, esta es tu oportunidad de contribuir a nuestro legado de éxito.

💡¿Cuáles serán tus desafíos?

- Atender casos de postventa visitando directamente el inmueble del cliente para evaluar observaciones reportadas.
- Analizar técnicamente las incidencias y determinar su origen: constructivo o atribuible al cliente.
- Elaborar diagnósticos claros y generar órdenes de trabajo según corresponda.
- Coordinar con proveedores terceros y/o equipos de operaciones para la ejecución de los trabajos correctivos.
- Realizar seguimiento a la ejecución asegurando cumplimiento en tiempos y calidad.
- Revisar y validar los trabajos realizados por operaciones y terceros.Informar al cliente sobre avances, soluciones implementadas y cierre del caso.
- Gestionar la conformidad del cliente, asegurando la firma de aceptación del servicio.
- Apoyar en otras actividades que el Coordinador de Postventa delegue.

💼¿Qué buscamos?

- Técnico o universitario en Ingeniería Civil, Arquitectura, Construcción o afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años en postventa inmobiliaria, inspección de calidad o supervisión de obra.
- Experiencia en atención directa a clientes.
- Conocimientos en procesos constructivos y acabados (gasfitería, electricidad, acabados, estructuras ligeras).
- Gestión de observaciones postventa.
- Lectura de planos (deseable).

⭐¿Como te recompensaremos?

- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley.
- Remuneración acorde al mercado laboral.
- Capacitaciones en una empresa en constante crecimiento.
- Buen clima laboral y objetivos retadores.

¡Únete a nuestro equipo y demuestra que tú también tienes la actitud portales!

Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato.

Ley N° 26772