Jefe(A) de Canales Escritos
1 VacantesAtención al cliente en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Lima
- Activo desde: 17/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Jefe(a) de Canales Escritos?, a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
- Profesional universitario de las carreras de Administración, Marketing y/o Ciencias de la Comunicación.
- Experiencia mínima de 5 años en puestos similares liderando equipos de ventas por canales digitales.
- Conocimiento de indicadores de ventas por canales digitales.
- Manejo a nivel intermedio de Office.
- Implementación de plataformas digitales.
FUNCIONES:
- Responsable de la operación y rendimiento de los canales de comunicación escrita, incluido WhatsApp.
- Coordina las actividades diarias, establece objetivos para el equipo y desarrolla estrategias para mejorar la eficiencia y la conversión del prospecto.
- Liderar los planes de acción y metas de ventas, calidad y rotación del equipo de acuerdo con las estrategias establecidas.
- Cumplir con el objetivo de ventas generando estrategias de gestión a través del seguimiento de indicadores de su canal.
- Proponer reportes de control para un mejor rendimiento del canal de atención.
- Generar acciones para el cumplimiento de la meta de rotación.
- Generar acciones para el cumplimiento de la meta de ausentismo.
- Generar acciones para el cumplimiento de la adherencia del equipo.
- Controlar y dar seguimiento al cumplimiento de ventas y monitoreo de los supervisores asignados.
- Capacitar y motivar al equipo al cumplimiento de ventas.
- Generar acciones para la optimización de tiempo del equipo.
HORARIO:
- Lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm. (Modalidad Presencial)
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Todos los beneficios de acuerdo a ley.
- Línea de carrera y desarrollo profesional.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte del Grupo Intercorp.
?La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2024.