Jefe de Atención Al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en San Isidro, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Isidro
- Activo desde: 15/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
¿Te apasiona brindar un servicio de excelencia y liderar equipos? ¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Atención al Cliente y sé parte de una empresa dinámica y en crecimiento!
Funciones principales:
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
- Resolver conflictos y gestionar reclamos de manera eficiente.
- Monitorear indicadores de desempeño y satisfacción del cliente.
- Informar al equipo comercial sobre casos en las ventas y ver la solución pronta.
- Requisitos:
- Título universitario en Administración, Marketing , Comunicación o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas bajo presión.
- Dominio de herramientas tecnológicas.
- Excel a nivel avanzados y Power BI.
Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Capacitación continua.
- EPS al 50%