Jefe de cobranza telefónica
1 VacantesAdministración en Miraflores, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Miraflores
- Activo desde: 20/05/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
Somos Los Andes, banca de inclusión social con productos orientados a la población rural, te invitamos a formar parte de nuestra Familia en la posición:
Jefe de Cobranza Telefónica
REQUISITOS
- Bachiller en Contabilidad, Administración o afines.
- Estudios de especialización de gestión de recuperaciones de carteras crediticias (deseable).
- 3 años de experiencia como Jefe o Supervisor de Cobranza Telefónica en diferentes etapas de morosidad en entidades financieras y/o BO´s(Indispensable).
- Conocimiento y manejo de Excel (nivel intermedio) y Power BI (Deseable).
- Manejo de herramientas para cobranza telefónica como Marcadores Progresivos, Predictivos, mensajería masiva, Chatbots e IVR.
FUNCIÓN PRINCIPAL
- Supervisar y controlar las actividades de recuperación de créditos de los Operadores de Contact Center, así como la gestión de otros canales virtuales y remotos de recuperación. Asegurando la recuperación de la cartera asignada.
BENEFICIOS:
Formar parte de una entidad financiera que promueve el desarrollo de la población rural.
Ingreso a planilla desde el primer día, pagos puntuales y todos los beneficios de ley
Capacitaciones constantes y línea de carrera.
Seguro de Vida Ley.
Agradable ambiente laboral.
¡Únete a nuestra gran familia!
Somos una organización socialmente responsable que no consiente actos de discriminación en sus procesos. Esta oferta laboral es apta para personas con discapacidad.